En nuestra última Newsletter, os hablamos de los desafíos que debe afrontar el sector Retail, por ser tan dinámico y cambiante; con relación a la Transformación Digital podemos añadir que, muchas de las empresas del sector han implementado ya dicha transformación en sus canales y puntos de venta, pero ha llegado el momento de transformar de igual manera sus procesos con nuevas tecnologías, como herramientas para mejorar las ventas y el nivel de servicio:
- Blockchain: para tener una mayor visibilidad y seguimiento de los productos
- Metaverso: para que los usuarios puedan interactuar con sus productos
- Compra a través de las Redes Sociales, …
Por otro lado, indicamos que el gran consumo cayó más de un 3% hasta el mes de febrero, pero hay previsiones de crecimiento del sector en 2023.
A continuación compartimos 3 nuevos Casos de Éxito:
SECTOR ALIMENTACION
PROYECTO: Optimización de e-commerce
FASES Y RETOS DEL PROYECTO:
- Análisis de la categoría, procesos y formatos de reparto
- Tender, negociación, selección y contratos con los proveedores
- Ejecución rápida por parte de los equipos de EPSA
- Mejora de la calidad del servicio y ampliación de franjas horarias y días de entrega
- Seguimiento de las entregas por parte del cliente y el consumidor
RESULTADO DEL PROYECTO:
- Nuevos proveedores que amplían capilaridad y opciones de entrega a los clientes
- Nuevo modelo de servicio y optimización del gasto en rutas de alto volumen: ruta fija con furgoneta en lugar de formato de pago por pedido individual
- Ahorro obtenido: 13%
SECTOR LUJO
PROYECTO: Consultoría y soporte para la reorganización del departamento de Compras en las filiales española y portuguesa
FASES Y RETOS DEL PROYECTO:
- Organización del departamento para afrontar la nueva organización y unidades de negocio
- Consecución de un rol proactivo en la gestión de compras
- Creación de procesos de compras estructurados
- Puesta en marcha de un sistema de seguimiento de las compras
- Identificación de los recursos y su carga de trabajo en el departamento
- Elaboración de un pipeline de proyectos de compras a largo plazo
RESULTADO DEL PROYECTO:
- Recursos dedicados del Equipo EPSA con conocimiento de procesos de compras y del ecosistema de proveedores
- Sistema de gestión de Compras y reporte a dirección orientado a la toma de decisiones y al negocio
- 10 negociaciones concluidas en 3 meses
- Proyecto completado a tiempo para dar servicio a la nueva estructura de unidades de negocio de la compañía
- Reducción del panel de proveedores y obtención de ahorros
SECTOR MODA
PROYECTO: Optimización del Packaging (España y Latam)
FASES Y RETOS DEL PROYECTO:
- 6 categorías, las dos principales: bolsas de papel y algodón
- Proveedor principal de reciente implantación y productos rediseñados el año anterior
- Cambios realizados en China y aprobados por la dirección en España
- Estudio de la funcionalidad del Packaging, Benchmark de mercado, análisis de productos de Packaging de la competencia
- Identificación de palancas de ahorro: tipo de contrato, optimización de medidas de las bolsas, cambios en la composición (algodón), homogeneización de referencias
- implantación y gestión del cambio
RESULTADO DEL PROYECTO:
- Plan de proyecto y seguimiento semanal cumpliendo con plazos y objetivos
- Ahorro obtenido: 10%
- Nuevo modelo de contrato implantado.
No dudes en consultarnos para más información!